为提升消协组织维权能力，协同共治优化消费环境，释放消费升级潜能，助力马关高质量发展，在第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际，马关县市场监督管理局紧扣“激发消费活力”年主题，开展了马关县2024年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，通过开展三个“益”行动引导消费者科学消费、理性维权，敢于监督、善于维权，凝聚全社会力量营造安全放心的消费环境，全力守护消费者的“权”世界。

开展一次“三进”宣传活动，防护消费者权益。活动期间，马关县市场监管局开展进校园、进市场、进社区的“三进”宣传活动，围绕消费领域热点难点问题，加强系统化消费教育引导，丰富教育形式和载体，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、摆放展板、提供现场咨询、播放视频案例等多种方式，普及了《消费者权益保护法》《食品安全法》等相关的法律法规，对日常消费中食品药品安全、产品质量和假冒伪劣商品鉴别等问题进行了重点讲解，向消费者介绍了文山接诉即办投诉新方式。此次活动共出动执法人员80余人次，发放宣传手册资料3000余份，通过面对面的“讲”，手把手的“传”，帮助消费者掌握消费维权知识，增强依法维权意识，提升科学维权能力。

开展一次线上宣传活动，守护消费者权益。此次活动联合县融媒体中心、县人民检察院、学校、社区等部门，通过县级融媒体各类大众传播媒介开展线上宣传，对3·15系列活动进行了全面报道，加大正面宣传引导和消费侵权行为监督曝光力度，建立了政府部门、社会组织、新闻媒体、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享新格局，有效促进凝聚社会共识。同时，大力宣传“全国消协智慧315平台”，提高平台的知晓度和影响力，畅通消费维权投诉渠道，此次活动接受消费者咨询800余人次，近期共接到投诉50件，挽回经济损失12万余元，让消费者能消费、愿消费、敢消费，促进消费增长，提升消费维权共治水平。

开展一次集中销毁活动，维护消费者权益。3·15期间，马关县市场监督管理局紧盯民生关注的重点领域，深入开展消费监督，深挖问题根源，严厉查处各类侵害消费者权益违法行为，开展了“铁拳”“打假护牌”行动、“食安心”行动、校园食品安全排查整治、“三品一特”安全监管等系列行动，持续推进市场秩序整治，有效维护市场公平竞争秩序平稳运行。同时开展了假冒伪劣商品集中销毁活动，对近期查获的食品、药品、医疗器械、化妆品、侵犯注册商标的产品、仿制军服、假冒伪劣产品等7大类货值金额共计42.502万元的罚没物资，在纪检部门的监督下进行了集中销毁，严厉打击各类侵害消费者权益行为，引导经营者诚实守信合法经营，督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量，有效营造健康和谐的消费环境。