为牢牢把握新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，做好矛盾纠纷排查化解工作，提升社会治理能力和水平。南捞乡通过“三访三抓”助推基层矛盾纠纷排查化解走深走实。

动态走访，抓排查。南捞乡通过组建由综治办、司法所、村两委成员、派出所等组成的走访队伍，定期深入村寨，全面排查各类矛盾纠纷。采取日常排查与专项排查相结合的方式，重点关注邻里纠纷、土地纠纷、家庭矛盾等容易引发社会不稳定的因素。工作人员与群众面对面交流，倾听诉求，了解民意，及时发现潜在的矛盾隐患，对于在走访过程中发现的各类矛盾纠纷，第一时间收集相关信息，对相关情况进行细致的风险研判，并确定包案矛盾化解的责任人，建立详细的工作台账，做到底数清、情况明。截至目前，南捞乡通过开展常态化走访1500余户，排查矛盾纠纷81件，其中涉及风险隐患（重点事）5件。

精准下访，抓化解。针对排查出的矛盾纠纷，南捞乡实行领导包案制度，明确责任人和化解时限。在对矛盾纠纷的相关情况进行风险研判后，根据各家各户的实际情况，制定适合的矛盾纠纷调解方案，并组织相关部门和人员精准下访。通过运用法律宣传、普法教育、以案说法、政策讲解、感情交流等多种手段，采取调解、协商、疏导等方式，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。同时，注重加强对当事人的法治教育和思想引导，提高其法律意识和道德素养，促进矛盾的彻底解决。截至目前，南捞乡针对排查出的81件矛盾问题，积极开展化解，成功化解73件，调解成功率90.12%

定期回访，抓问效。为确保矛盾纠纷化解工作取得实效，南捞乡建立了定期回访制度。对已化解的矛盾纠纷，通过电话回访、上门走访等形式，了解当事人对处理结果的满意度和意见建议。对尚未完全化解或出现反弹的矛盾纠纷，及时调整工作措施，加大工作力度，持续跟踪处理，直至问题得到妥善解决。目前，南捞乡开展回访73次，群众对调解工作均表示满意。通过回访，不断总结经验教训，改进工作方法，提高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平。

通过“三访三抓”工作机制的有效实施，南捞乡的基层矛盾纠纷得到了及时、有效的排查化解，社会秩序更加稳定和谐，群众的安全感和满意度显著提升。