金厂镇:活用“四步”工作法,拧紧矛盾纠纷“安全阀”

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近年来,金厂镇坚持党建引领基层治理,活用“摸、预、调、回”四步走工作法,把矛盾风险隐患发现在“早”,处置在“小”,以“预防为先、化解在前”为理念,扎实开展矛盾纠纷排查化解,努力推动矛盾纠纷源头预防、多元化解。


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走宽纠纷排查门路,线索摸排“零残留”


严格按照“三必到、四必访和“一图一单一指引”要求,”坚持“调防结合,以防为主”原则,以维护社会稳定为出发点和落脚点,镇综治中心组织村级综治中心深入村寨开展矛盾纠纷排查化解工作,通过话家常、问冷暖,用脚步丈量民情,及时掌握群众所思、所想、所盼,预防突出矛盾的发酵,做到早发现、早疏导、早化解。同时坚持抓早抓小,紧盯重点人、重点事、重点时段,以院坝协商、火塘会等为载体,加强矛盾纠纷排查化解工作。


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走严纠纷预防关口,倾听诉求“治源头”


充分发挥各村网格化管理优势,对辖区内重点人员再次进行摸排登记,确保做到底数清、情况明。及时与村干部进行信息互通、共享,全面掌握重点人员动态,确保重点人员不漏管、不失控、不滋事。同时、积极与派出所对接联系,数据共享,加强对重点人群、流动人口的服务管理,对排查发现漏管和新增的重点人员,及时纳入管控视线,做到应管尽管,绝不漏控。


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走通纠纷化解渠道,实现纠纷“快速调”


按照“属地管理、分级负责”的原则,政法单位和行业主管部门联动,形成“矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点人员联管、突出问题联治、突发事件联处、平安边界联创”格局。将平安法治办、派出所、司法所、乡村组干部、法律明白人、老党员等力量深度融合,配齐“法治副村长”。采取“联动受理、综合研判、分流派单、跟踪督办、联合化解”措施,盯牢让他说、拉家常、讲政策、双沟通、案了结“五个环节”。截至目前,排查矛盾纠纷53起,完成化解51起,同比下降17%;刑事案件7起,同比下降36%,无命案发生,社会面管控能力明显提升。


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走实纠纷化解质效,暖心回访“解心结”


做实“排查、化解、回访”闭环管理,按照“谁办理、谁负责,谁调解、谁负责”,在纠纷处置后主动跟进,监督调解协议执行情况。坚持做到“一案一回访,一盾一排解”,确保件件有回音,事事有着落,调解有方法。通过入户回访、电话回访等方式,了解双方当事人对纠纷调解的满意度,防止出现“调而不解、解而不和”问题。乡镇挂联干部、村干部、驻村工作队员在日常工作中对当事人进行实地走访,了解其生产生活状况和思想动态,减少矛盾纠纷再发率。

下一步,金厂镇将紧紧围绕平安乡镇建设目标,针对当前外出务工返乡人员和红白喜事逐步增加,存在矛盾纠纷易发多发隐患,继续加大社会矛盾纠纷排查化解力度,明确工作重点,强化特殊重点人群服务管控,提升普法宣传教育力度,实现矛盾纠纷“排查零遗漏、调处零激化、矛盾零上交”的新时代枫桥金厂经验,为推动全镇经济社会发展,维护社会大局稳定保驾护航。




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通讯员:普玉仙

编辑:王开敏

二审:王发勇

终审:董高杰

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