林草窗口“一把手”走流程活动
浏览量
6月19日,县林业和草原局主要领导带队到县政务服务管理局政务服务中心林草窗口开展“一把手”走流程活动。详细了解窗口服务事项审批流程改进和相关业务办理、群众服务存在的难点、堵点等问题,坚持问题导向,着力提升服务群众的效率和质量。
县林草局党组书记、局长马正跃以办事群众身份、陪同群众办理事项,充分体验了事前从咨询到表格填写(所需材料提供)、从排队办理到事项办结,体验全流程服务工作,争当服务群众的“勤务员”“摄像机”,与办事群众一道,全程参与查看办事环节,听取群众意见,记录群众办事全过程。
据悉,马关县林草局应进驻事项25项,目前共进驻事项25项,经开展“一把手”走流程活动发现堵点、难点问题2项,针对发现问题已现场协调对接给予解决。
通讯员:张孝梅
编辑:廖珊珊
二审:王开敏
终审:董高杰
新闻热线:0876——7133230