倾情调解化纠纷为民服务暖人心

近日，马关县成功化解一起涉及28名村民的劳务报酬纠纷。古某某、马某某等村民受老板杨某某雇佣从事剽草作业，因双方对作业面积存在争议导致劳务费迟迟未能结算。马关县人力资源和社会保障局、都龙镇人民政府接到群众求助后及时响应，迅速启动联动调解机制，主动介入开展协调，为矛盾纠纷的妥善化解奠定了坚实基础。

在调解过程中，马关县相关部门始终坚持为民服务宗旨，工作人员耐心倾听群众诉求，用通俗易懂的语言进行政策讲解和情绪疏导，同时与雇主方反复沟通、阐明法理。通过多轮耐心细致的协调，最终促成双方就作业面积达成一致，确认劳务费共计28000元，并于春节前全部足额支付到位。此次纠纷的圆满解决，充分体现了马关县在维护群众利益、化解基层矛盾中的积极作为和务实作风。下一步，马关县将继续加强劳动保障法律法规宣传，畅通维权渠道，切实提升服务群众的能力和水平，全力维护社会和谐稳定。