云南电网有限责任公司文山马关供电局对三年以上无主资金及销户未退费预存电费清理的公告

尊敬的用电客户：

为保障用电客户的合法权益，我局对辖区内三年及以上已销户但仍有预存电费余额客户开展专项清退工作，请相关客户带好相关资料到我局营业厅及时办理退费手续，现将清退工作的注意事项公告如下：

一、清退范围

文山马关供电局供电辖区内三年及以上已销户但仍有预存电费余额，涉及退费客户3298户（详见附件1：已销户用户预存电费余额清单）。

二、办理方式

公示日起至2026年10月20日，客户可自行带上相应资料到就近供电所开展退费办理。如有疑问，可联系当地供电所咨询业务办理，联系方式如下:

马白镇、南捞乡片区：马白供电所13887668995、18869816939 

夹寒箐镇、小坝子镇片区：夹寒箐供电所15025251067  

都龙镇、金厂镇片区：都龙供电所13577659336

仁和镇、木厂镇片区：仁和供电所 13769600802     

篾厂乡、古林箐乡片区：篾厂供电所 15126818464  

八寨镇片区：八寨供电所13887601551、13887668895

大栗树乡片区：大栗树供电所18487831916

坡脚镇片区：坡脚供电所 13887619441

三、退费时间

公示日起至2026年10月20日止逾期未办理的视为自动放弃要求我公司退还余额的任何权利。

四、特别提示

我公司承诺严格保护用户隐私，所有办理流程不收取任何费用。请用户警惕以“退费”为由的诈骗行为，切勿向陌生人提供银行卡密码、验证码等信息。（本公告同步在马关供电局各供电所、马关媒体公示）

附件1：已销户预存电费余额清单.xls （注：附件1于文尾点击浏览）

云南电网有限责任公司

文山马关供电局

2026年7月14日